在一個陽光明媚的早晨,陳曉琳像往常一樣走進了她的小診所。這家診所位于熱鬧的街區(qū),門口是一片綠意盎然的花園,給來往的行人帶來一絲寧靜。她是一名骨科醫(yī)生,專注于幫助那些飽受骨骼疾病折磨的患者。除了日常的診療,她還開設(shè)了一個在線咨詢平臺,提供免費的骨科醫(yī)療咨詢,幫助更多不能到診所就醫(yī)的人。
這個在線咨詢平臺的創(chuàng)立源于她的一次經(jīng)歷。幾個月前,她收到了一封來自偏遠山區(qū)的郵件。一位年輕女孩阿美,在跌倒后腿部受傷,卻因為交通不便,無法及時就醫(yī)。無奈之下,阿美在郵件中詢問了一些簡單的問題,而陳曉琳耐心地回復(fù)了她,指導(dǎo)她如何在家進行簡單的處理。阿美的情況逐漸好轉(zhuǎn),這讓陳曉琳意識到,骨科知識并不應(yīng)該只停留在專業(yè)人士之間,很多人渴望得到幫助卻缺乏途徑。
當(dāng)天的咨詢并不如她想象中忙碌,早上她只接待了一個來訪的患者,隨后便坐在電腦前,查看在線咨詢平臺的消息。她認真回復(fù)每一個提問,無論是簡單的腿部疼痛,還是復(fù)雜的脊椎問題,她都給出了詳盡的建議。每當(dāng)看到患者因為她的建議而感到欣慰,陳曉琳的心中便涌起一股成就感。
就在這時,屏幕上跳出了一條新的消息:“您好,我是小華,前年摔了一跤,左腿一直疼,不知道該怎么辦?!标悤粤樟⒖谈惺艿竭@個請求的緊迫性。小華的描述不僅模糊,而且背后隱藏著太多的故事。她深知,單純的建議可能無法幫到他。
“您好,小華,感謝您聯(lián)系我。能否請您提供一些更多的信息,比如您摔跤的經(jīng)過,以及目前的疼痛情況?”陳曉琳認真地打下消息。
幾分鐘后,小華迅速回復(fù),補充了他的詳細情況。原來,小華并不是一個年輕人,而是一位退休的工人,剛剛步入老年。他在工作時摔了一跤,雖然當(dāng)時并沒有受到嚴重的外傷,但是隨著時間的推移,腿部的疼痛卻愈演愈烈。
“有時候我還會感到發(fā)麻,這讓我非常困擾?!毙∪A在信息中寫道。
“這可能與肌肉或神經(jīng)的壓迫有關(guān)。建議您進行一些基礎(chǔ)的體檢,如X光或MRI檢查,以便進一步了解傷情?!标悤粤照J真地建議道。
小華的回復(fù)又讓她感到一絲無奈,他所在的城市醫(yī)療資源有限,經(jīng)濟條件也不太允許他做更復(fù)雜的檢查。為了患者的健康,她決定主動提供進一步的幫助。經(jīng)過幾輪的溝通,陳曉琳最終對小華提出了一些簡單的康復(fù)鍛煉建議,最后又不忘囑咐他一定要注意休息。
“小華,記得堅持這些鍛煉,但如果疼痛加劇,請一定要就醫(yī)。您的健康是最重要的。”沈曉琳最后加了句。
幾個小時后,小華回復(fù)了她的信息,表示非常感謝,并說已經(jīng)開始按照她的建議進行鍛煉。雖然只是在網(wǎng)上交流,但陳曉琳卻感到一股暖意流淌在心間,她深知她的付出是有意義的。
就這樣,在線咨詢平臺逐漸吸引了越來越多的人,來自不同地方的患者紛紛加入。每當(dāng)夜深人靜,陳曉琳總會抽出時間來查看那些懸而未決的問題。在這個過程中,她也結(jié)識了許多有故事的人。有的是因意外殘疾的軍人,有的是被疾病折磨的老年人,還有孩子和他們焦急的父母。這些人都渴望得到幫助,而陳曉琳仿佛成為了他們心中的希望。
一個星期六的晚上,陳曉琳正在忙著回復(fù)咨詢信息,突然收到了一個來自云南的求助信息:“醫(yī)生,我的兒子意外摔斷了手,能否請您給點建議?”發(fā)件人是一位緊張的父母,文字中透露出無助和焦慮。
“您好,請您告訴我更多的情況,比如摔傷的時間,受傷的部位,以及目前的癥狀?!标悤粤昭杆俅蛳逻@些文字,心里默默祈禱希望孩子能夠度過這個難關(guān)。
幾分鐘后,消息回來了。孩子是在上課時與同學(xué)玩耍不小心摔倒的,家長懷疑手骨可能骨折。根據(jù)這些信息,陳曉琳決定給予詳細的指導(dǎo)。
“如果可能,請立即前往醫(yī)院就醫(yī)。”她勸導(dǎo)道,“在此之前,您可以用冰敷減少腫脹,盡量固定手部,并不要讓孩子隨意活動,以免加重傷情?!?/p>
然而家長回復(fù)說,家里的經(jīng)濟情況不允許他們輕易前往醫(yī)院。看到這些話,陳曉琳再也無法坐視不理。她決定親自發(fā)起一場籌款活動,以幫助孩子的家庭能夠盡快就醫(yī)。
通過社交媒體的力量,陳曉琳將這件事情向外界公布,很快得到了許多好心人的支持。經(jīng)過幾天的努力,籌款款項終于湊齊,孩子的家庭終于能夠帶著他去醫(yī)院治療了。
經(jīng)過了漫長而艱難的等待,孩子的父母終于發(fā)來了好消息。手術(shù)非常成功,醫(yī)生表示恢復(fù)良好,孩子能夠在幾個月內(nèi)恢復(fù)如初。那一刻,陳曉琳感受到一種從未有過的幸福。
而這一系列的事情讓陳曉琳明白,雖然她的力量有限,但通過自己的努力,可以改變更多人的命運。無論是在線咨詢的平臺,還是面對面的就醫(yī),都是為了那些值得幫助的人。正是這份初心,讓她在醫(yī)療這條道路上不斷前行,永不停息。