隨著醫(yī)院專用門行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)購電商也將成為大勢所趨，一方面，網(wǎng)上商鋪是現(xiàn)今發(fā)展的主流力量，另一方面業(yè)內的專家甚至是專業(yè)的行業(yè)媒體都在談論所謂電商化的必然趨勢和電商相比傳統(tǒng)銷售渠道的優(yōu)勢所在。然而醫(yī)院專用門行業(yè)是否真的如其他行業(yè)一樣，能夠快速地適應呼嘯而來的網(wǎng)購時代呢?

醫(yī)院專用門電商發(fā)展需做好角色定位 規(guī)避渠道沖突

線上線下沖突不斷 醫(yī)院專用門電商利弊兼存

就目前醫(yī)院專用門電商發(fā)展來看，利弊兼存。利勢主要表現(xiàn)在傳統(tǒng)醫(yī)院專用門企業(yè)在電商發(fā)展上面比純電商企業(yè)更具有后發(fā)優(yōu)勢，傳統(tǒng)醫(yī)院專用門企業(yè)長期積累的強大線下零售經(jīng)驗、相對完善終端網(wǎng)點及渠道布局、強大的生產(chǎn)和采購能力、物流配送能力等方面占有優(yōu)勢。如今醫(yī)院專用門電商發(fā)展還沒有取得很好的成績無非是很多傳統(tǒng)醫(yī)院專用門企業(yè)還沒有從電商迅猛的沖擊浪潮中清醒過來，甚至還沒辦法完全適應電商化的競爭環(huán)境及快速節(jié)奏。在業(yè)內人士看來，經(jīng)過一段時間的磨合和洗禮，醫(yī)院專用門企業(yè)通過組建有力的電商人才團隊，對企業(yè)的供應鏈進行適應電商化的改造等等，未來會在電商的新一輪競爭中脫穎而出。

至于劣勢，主要是目前醫(yī)院專用門行業(yè)自上而下電商理念還未完全扭轉，缺乏既懂傳統(tǒng)行業(yè)又具備電商操盤能力的團隊和人才，傳統(tǒng)經(jīng)銷商等渠道的產(chǎn)品及價格沖突和制約、傳統(tǒng)終端網(wǎng)點布局需要和優(yōu)化，供應鏈及決策體系冗長，大批量采購生產(chǎn)與電商產(chǎn)品時尚及個性化生產(chǎn)的沖突等等，無法適應電商的快速發(fā)展。

企業(yè)亟需做好角色定位 弱化渠道沖突

對于醫(yī)院專用門企業(yè)來說，電商是一種新事物，所以企業(yè)在發(fā)展電商過程中，首先需做好角色定位。針對傳統(tǒng)醫(yī)院專用門電商如何定位的問題眾說紛紜，有定位渠道的，有定位銷售的，有定位企業(yè)品牌及產(chǎn)品宣傳展示的，也有定位做開放平臺或垂直平臺的，不一而足。業(yè)內人士認為，就單單針對傳統(tǒng)品牌企業(yè)電商而言，電子商務是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)工具，定義為一種新型的服務體系可能更為恰當，定義渠道及銷售，均會與線下傳統(tǒng)渠道和利益產(chǎn)生直接的沖突，特別是電商的渠道扁平化需求與線下渠道的差異化將產(chǎn)生直接沖撞。

針對傳統(tǒng)醫(yī)院專用門電商定義為新型服務體系是為了弱化與線下渠道的直接沖突，對線下傳達“我是服務于你”的信息，是為線下電商化改造輸血，更有利于O2O的推動。當然，定義服務體系并不是就不做渠道和銷售了，只是把渠道和銷售囊括進服務體系，以一種系統(tǒng)性的思路來操作電商，弱化渠道色彩和線下渠道的反彈和阻力，采取差異化和電商化等手段，推進企業(yè)電商的發(fā)展。

總的來說，電商發(fā)展是醫(yī)院專用門行業(yè)未來的發(fā)展大勢，對于醫(yī)院專用門企業(yè)來說，電商利弊兼存，醫(yī)院專用門企業(yè)在電商運營過程中，只有做好角色定位，才能有效規(guī)避和弱化渠道沖突，使線上之路走得更平坦。